用户：1381937****
2009-11-24 00:00:00
服务到位,前台女生耐心,微笑服务,让人开心.房间设施舒适.早餐非常丰盛,中式\西式一应具全.交通便利,出行方便,酒店对面有多路公交到繁华地段
用户：1385810****
2010-03-18 00:00:00
很好的环境，虽然在市区但一点也不吵，价格也合理。房间的设施也很不错，下次还会再次入住，呵呵！
用户：美美
2009-12-13 00:00:00
酒店设施一般，价格在西湖边上来说算是中上的，服务员素质还是有待提高的，特别是双语能力
用户：美美
2009-12-29 00:00:00
交通方便，服务员态度也还好。就是价格偏贵
用户：美美
2009-12-29 00:00:00
酒店环境挺好，房间干净，服务也不错
用户：周勤安
2010-01-31 00:00:00
我来过梅苑多次,环境不错,就是设施太存旧了。给我的感觉餐厅服务没有以前好,早餐没有以前丰富,给我影响最深的就是你们的酱鸭,不错,不错
用户：1391713****
2010-07-26 00:00:00
优点：酒店隶属于最佳西方集团，如果申请成为了会员，每次入住达到一定得金额可累积积分；该酒店布局小巧精致，属于标准4星配备。整个酒店为中式风格布局，感觉很不错。且周边环境相对安静。1层的自助早餐一般，没有太多的特色。推荐2楼中餐厅的酸菜黑鱼，味道很好，量又足，且价钱便宜，只要28元。缺点就是地理位置稍微偏了一点，出行不是太方便。但总的来说性价比还是可以的。
用户：1386868****
2010-08-18 00:00:00
由于评论完了，我把房间号忘记了，不好意思！都很好！就是感觉价格贵了点，但是比较时旅游城市！！呵呵！
用户：30416598
2010-05-30 00:00:00
首先酒店的客房很糟，里面的很多东西都是烂的坏的，像卫生间里面的浴缸，脸池还有门框的角落，一看就知道他们没有太注重这些细节性的硬件，给我的感觉都很陈旧了，应该更新一下了。其次就是前台的接待也很不热情，和他们说事情的时候，服务人员的态度很不好。而且餐厅里面的的东西也太差了，根本没有我想要吃的东西，像吃的自助餐的那些肉类很不新鲜，还没有海鲜配备。酒店所在的位置倒还行，离我办事的地方很近，比较方便。
用户：goodguan
2010-08-31 00:00:00
酒店离西湖有点距离，但酒店住起来很舒适，旁边吃饭也十分方便，很适合商务住宿。早餐相当丰富，有许多小吃，这点在杭州的酒店十分突出。是最佳西方的连锁酒店。老外很多。
用户：江南忆杭州
2010-09-03 00:00:00
酒店掩映在绿树中，环境优雅。
自助餐种类丰富，中西结合，口味独到，让人流连忘返。
一个人住的标间，有点浪费哈，里面设施全部是名牌，关键是服务水平很高，服务员都是满面笑容，让人心旷神怡。
用户：lujunma
2010-08-12 00:00:00
7月去上海开会，组织两天去杭州。比起上海的人满为患，杭州留下很好的印象。比如杭州的酒店。梅苑位置不错，而且宾馆很新，一般在南方酒店过几年就不行了，因为太潮。梅苑的房间就不会有这种感觉，很舒服。印象特别深刻的是早餐，算是国内星级酒店坡为丰富的。不过网口只有一个，小缺点吧，如果没有无线，一个网口配备双人间会产生麻烦地
用户：风情洋
2010-08-15 00:00:00
梅苑的服务真不错，前两年大堂一直站着老外，提供即时服务。早餐超值，确实集合了中外很多餐点，说实话，往往住了梅苑，吃了早餐自助，中午都不用吃饭。因为住的太多次了，所以有几个贴士：1，西侧靠进酒吧的楼层，简单说就是房号x15（x是楼层数）以内的房间入住要谨慎，尤其需要12点前入睡的，对音乐噪音敏感的。最好要求住在x20后，比如621。2，3层是老酒店装修改造，空间略微狭隘了一点。3，九层行政房一般来说可以升等。。。。
用户：wangruocong
2010-08-02 00:00:00
酒店除了墙太薄隔音差，其它都不错，服务还好，早餐也不错（偶尔会有排队）但质量比前几年有所下降，总体上还好啦，可以住的
用户：46520491
2010-09-02 00:00:00
还可以，宣传的好像是西方最佳酒店，比较干净，管理方面还是比较正规的、比较西式；装修风格也偏向于西式。设施不算陈旧，对得起他那个价格。房间大小、采光效果都还可以，他们早上不提供早餐的。位置还可以，周围交通也方便，公交站、车站都有。
用户：98161140
2010-06-02 00:00:00
服务比较好，比较周到，细节上面的东西比一般的酒店都要好。早餐相对我住过的五星级酒店来说，算是一家比较好的了，中餐西餐都有，种类也挺多的，只是西餐厅的环境要好一点。有些顾客他会租酒店里边的自行车出去逛逛，或者是接送服务，他这还是得花钱的，一般都是免费的。大堂面积不是特别大，装修也不特别豪华，都是用石头装修的，感觉很普通。
用户：06156848
2010-06-19 00:00:00
宾馆里面它算是比较好的，早餐很好吃，早餐最好的的就是这家酒店，品种很多，早餐是免费的自助餐型，酒店里就早餐比较有特色，其他的我认为都没有什么特别的。性价比还不错，但价格比莲花宾馆要稍微贵一点。
用户：8841786
2010-07-26 00:00:00
这个酒店，我住了好多次了，初了干净之外，服务的态度也非常的好~但就是唯一的早餐特别的好，吃的太多了~外国人很多~不错
用户：wgfa
2010-11-03 00:00:00
宾馆位于杭州市莫干山路，交通十分方便，服务员态度也挺好。周围环境挺好，房间干净，服务人员服务，酒店设施都还可以，就是价格偏贵一点，在周边上的酒店来比算是高的。
用户：美美
2009-12-29 00:00:00
酒店环境挺好，房间干净，服务也不错
