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杭州凯悦酒店

地址：杭州上城区湖滨路28号，与平海路交叉口处。

房型
酒店信息
用户评价

房型信息

嘉宾轩湖景房

无早|免费

预定

¥3858起

酒店信息

　　杭州凯悦酒店位于西子湖畔，步行即可至湖滨国际名品街，酒店毗邻武林广场，杭州大厦，杭州银泰百货等。前往著名景点有灵隐寺，河坊街，雷峰塔，龙井村等等交通便捷。　　杭州凯悦酒店拥有舒适典雅的客房，多数房间拥有极好湖景，大幅观景窗，液晶电视并配备无线高速宽带网络接入，客房内宽敞豪华的云石浴室装设有独立花洒、浴缸及洁卫区域。并为您提供24小时客房提供餐服务。　　一层的商务中心为您提供周到而全面的服务，包括机票火车票预订，翻译及一系列商务服务。位于二层的湖泉水疗健康中心，设有先进的健身设施及器材、桑拿、蒸汽浴室，并由专业的技师提供SPA水疗、各种按摩服务。装有玻璃顶窗的室内温控泳池让您尽享西湖美景。酒店拥有3,300平方米的会议及宴会场地，一应俱全的先进科技产品及设施，专业的服务团队是成功举办各式盛会的绝佳保证。　　风格典雅的湖滨28是酒店招牌中餐厅，提供地道杭州风味和周边城市的特色菜肴。设有开放式厨房的自助餐厅、咖啡厅，提供正宗西式及亚洲美食。晚霞，可以一览西湖风景，尽享现场乐队表演，并能品味多款风味鸡尾酒和威士忌。大堂酒廊，可以在优雅的气氛中享用美酒或茗茶、咖啡、甜点和小食。

酒店设施

通用设施

免费旅游交通图(可赠送) 有可无线上网的公共区域免费大堂免费报纸中餐厅西餐厅酒吧停车场残疾人客房商场理发美容中心前台贵重物品保险柜自动取款机大堂吧电梯中央空调礼品廊多功能厅公共音响系统非经营性客人休息区无烟楼层行政楼层行政酒廊多媒体演示系统公共区域闭路电视监控系统

活动设施

室内游泳池健身室桑拿浴室足浴 SPA

服务项目

会议厅商务中心外币兑换服务洗衣服务送餐服务邮政服务专职行李员行李寄存叫醒服务租车服务礼宾服务干洗熨衣服务办理私人登记入住/退房手续擦鞋服务翻译服务婚宴服务多国語言工作人員管家服务 24小时前台服务快速办理入住/退房手续专职门童信用卡结算服务一次性账单结算服务 24小时大堂经理旅游票务专柜

客房设施

免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水免费报纸客房WIFI覆盖免费国内长途电话国际长途电话拖鞋雨伞书桌浴室化妆放大镜 24小时热水电热水壶咖啡壶/茶壶迷你吧熨衣设备小冰箱浴衣多种规格电源插座浴缸独立淋浴间吹风机房内保险箱中央空调有线频道卫星频道液晶电视机咖啡机更衣室衣柜/衣橱连通房闹钟针线包 220V电压插座遮光窗帘手动窗帘坐卧两用长沙发备用床具床具:鸭绒被床具:毯子或被子唤醒服务语音留言欢迎礼品行政酒廊城景湖景花园景阳台游泳池景洗浴间电话沙发音响开夜床电子秤房间内高速上网电话淋浴
酒店政策

入住和离店

入住时间：14:00以后离店时间：12:00以前

儿童政策

不接受18岁以下客人单独入住。 6岁以下儿童免费和2位成人同住，不含加床及早餐。6-12周岁及以上儿童加床需收费，288元/床，早餐97元。

膳食安排

自助早餐 RMB 193

宠物

不可携带宠物。

接受信用卡

境外发行信用卡 -- 万事达(Master) 境外发行信用卡 -- 威士(VISA) 境外发行信用卡 -- 运通(AMEX) 境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club) 境外发行信用卡 -- JCB 国内发行银联卡
周边设施

餐饮

外婆家餐饮连锁江户前寿司九井精致料理知味观杭州酒家

购物

利星名品广场湖滨国际名品街湖滨银泰in77 APPLE STORE(亚洲最大苹果旗舰店) 元华购物中心

娱乐

MUSEK 纯K 金曲KTV

地铁站

龙翔桥站

景点

用户评价

用户：ycyc**** 2007-10-30 00:00:00

10月27，28日住的嘉宾轩。总体感觉很好。出入住都在嘉宾轩8楼直接办理，不用在大堂里等。早餐，下午茶和鸡尾酒时段选择丰富。设施崭新，出酒店大堂，过街就是西湖的音乐喷泉，服务人员态度亲善，SPA技师手艺不错。因为是在宾馆，他们也不推销（最烦就是上海SPA小姐强力卖套餐，优惠包）。走的那天出门很早，门口有位TAXI司机拒载（我去火车站），酒店的人员负责处理了，很不错。

用户：晴文 2008-02-25 00:00:00

酒店地理位置非常好，但是性价比比较低，下次除非公款不考虑入住。

用户：COMFORT**** 2007-11-07 00:00:00

管理很不错，服务到位。价格贵点儿，但觉得值！我喜欢！

用户：1324002**** 2007-12-13 00:00:00

凯悦不亏为五星级,地理位置,环境都很不错.唯一的缺点就是房子比较紧张,一般都只能订到2000多的湖景房.

用户：1385351**** 2008-01-29 00:00:00

环境很好,很方便,对面就是西湖喷泉,周围商场和餐馆也很多,酒店大厅晚上的钢琴和歌手不错,很有情调

用户：ls**** 2008-03-17 00:00:00

景观是不错的，服务也是可以的，嘉宾轩提供的吃的喝的品种是比较少的（个人而言，我想吃的都有，也就无所谓了。），房间玻璃窗的高度似乎矮了点（大概150cm高），不能作蜘蛛人状趴在上面看风景。大堂是喧闹的，有歌手、民乐驻场的。还有发现房间的墙面已经有明显裂缝，可其他硬件还是很新的。地下车库需要转电梯才能抵客房，也许是出于安保考虑吧。大堂是喧闹的，有歌手、民乐驻场的。反正挑剔的人总能挑出问题，当然也希望酒店能尽量提升。

用户：jiongj 2007-11-19 00:00:00

房间高档,服务很好,地段好,是杭州酒店的第一块牌子,

用户：100127**** 2007-10-31 00:00:00

1.环境设施一流！房价也是>>>

用户：prowess柴 2008-01-20 00:00:00

怎么说呢？环境没话说，杭州西湖边，几步路就到，住的湖景房，更是没话说。好，好，还是好！

用户：tatshanghai 2007-11-19 00:00:00

房间、环境、服务都不错。但是前台的服务好慢，而且很差。

用户：2026598728 2009-08-05 00:00:00

非常好的酒店，各方面都很不错，地理位置优越

用户：金领 2009-03-24 00:00:00

强烈推荐去杭州休假的人入住这家Hyatt！酒店就坐落在西湖岸边的黄金地点。由于高度限制，所以占地面积在寸土寸金的西湖边显得非常奢侈。房间落地大窗将西湖整个湖景全部收进，酒店位置太好了！在凯悦的房间里，我是可以睡个好觉的！另外，酒店的游泳池绝对值得一去，游泳之后，可以喝杯咖啡，从泳池三面的落地窗看西湖美景和穿梭的游人。非常适合情侣或家人度假的酒店。

用户：qs711 2009-08-18 00:00:00

还好订的是湖景房,西湖美景一览无余。而房内的设施只能说很简单，窗帘一拉，不比四星酒店强。门前是单行道，打车基本上总要绕道。

用户：Quinn 2009-08-17 00:00:00

湖景房，房间很大，前台小姐态度很好，本来在6楼，结果6楼满了，主动帮我们升级到7楼。交通也方便。不愧是最好的酒店。

用户：prowess柴 2008-03-20 00:00:00

怎么说呢？环境没话说，杭州西湖边，几步路就到，住的湖景房，更是没话说。

用户：61550**** 2009-01-30 00:00:00

酒店位置是最好的,离西湖非常近,而且服务和卫生条件也很不错,设施也很齐全,各方都挺不错的

用户：hhonger 2009-08-17 00:00:00

温馨、舒适。是招待贵宾的理想场所。下次还来哦

用户：阳光客人 2008-04-03 00:00:00

酒店地理位置非常好，景观是不错的，服务也是可以的，嘉宾轩提供的吃的喝的品种是比较少的（个人而言，我想吃的都有，也就无所谓了。），