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ingridm365
Nach meinen negativen Erfahrungen mit dem Aufenthalt im badeparadirs Sinsheim war ich nun wirklich einen ganzen Tag in Bad rappenau im rappsodie. Schließlich musste ich doch meiner Freundin aus Hamburg beweisen, dass wir dort ein tolles Sauna- und badeparadies haben.Schon bei der Rezeption war das Personal sehr freundlich und hat es noch möglich gemacht eine Massage zu erhalten. Auch im gesamten Bad war das Personal sehr zuvorkommend. Die Saunen haben versetzen den Gast in einen Hauch von einer anderen Welt. Die Aufgüsse werden mit viel arangement und intensiv zubereitet. Wir haben es genossen und die Seele baumeln lassen. Es gibt 6 verschiedene Saunen und 2 dampfsaunen auch mit Aufgüssen im saunabereich. 4 wohltuende Gesundheitsbäder. Es sind genügend freie liegen und duschen da. Auch Fußbäder kann man genießen. Der saunagarten mit kleinerem sprudelnd lädt zum Spaziergang ein.Auch im Restaurant wird man freundlich bedient und muss nicht anstehen um sich selbst Verköstigung zu holen . Es gibt noch viel mehr aber probiert es selbst aus ihr werdet begeistert sein wenn ihr nicht auf Parties aus seit wie in Sinsheim. Wir bedanken uns an das gesamte Team wir hatten einen tollen Tag und zum Gourmet Abend sehen wir uns wieder.
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Hotzonplotzon
Leider hatten wie nach Beendigung eines Saunatages in der Rappsodie größte Probleme beim Bezahlen. Das System mit den rabattierten Eintrittsgeldkarten funktioniert nicht wie gedacht. Überschreitet man den Gesamtbetrag der Karte, werden alle Nachlässe (egal von wann) wieder rausgerechnet. Das hat bei uns dafür gesorgt, daß wir für 2 Salate, 3 Kaffees und ein Stück Kuchen 42 EUR nachzahlen sollten. An der Kasse wollte man diesen Betrag ohne mit der Wimper zu zucken, konnte die Preiszusammensetzung nicht erklären und zeigte keinerlei Verständnis. Nach einer verbalen Auseinandersetzung konnte eine Klarstellung erreicht werden. Aufgrund der geringen Kundenorientierung des Kassenpersonals war die Entspannung des Saunatages wieder dahin.
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Tagungsteilnehmer11
Großzügige Saunalandschaft mit vielen verschiedenen Saunaanwendungen. Weitläufiger Freiluftpark mit Ruhemöglichkeiten bei warmen Wetter.
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schlaeppche
Anfang Oktober waren wir im RappSoDie in der Sauna. Da wir eine Anreise von knapp 100 km haben, leisten wir uns diesen Luxus nicht allzu oft.Dort angekommen, erfuhren wir auf einem Schild an der Kasse(!) dass der Saunabetrieb durch Baulärm beeinträchtigt ist. Außerdem sei der Naturteich nicht nutzbar.Wir haben uns doch zum Besuch entschlossen. Bei schönstem Sonnenschein verbrachten wir die Ruhephasen in der Africa-Lounge, da nur dort der Baulärm einigermaßen zu ertragen war: Im Außenbereich wird bis zum nächsten Sommer die Saunaanlage erweitert. Das ist schön - aber kann man so etwas nicht auf der Internetseite ansagen?Dass zum Wenik-Aufguss dann plötzlich die Sauna nicht mehr geheizt war, so dass alle in die Savannensauna umziehen mussten - das kann und darf nicht sein!!!Und dass eine der Wedeldamen - durchtrainiert - die Luft mit solcher Verve herunterschlägt, dass es während des Aufgusses gefühlt kälter wurde, spricht nicht für eine gute Mitarbeiterschulung.Die beiden Sterne gibt es für die - wie immer - phantastische Gastronomie.Übrigens - meine Beschwerdemail an den Betreiber rief keinerlei wie auch immer geartete Reaktion hervor.
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Theo274
war hier in bad rappenau in der therme zum entspannen ,man sollte nicht vieles verlangen ,ca 4 becken 2 becken im eg und 2 im og also auf 2 etagen verteilt mit aufzug verfügbar, oben das eine becken war herrlich weil es im aussenbereich war und noch so eine kleine panorama hat und windgeschützt ist . für kinder eher nicht geignet ,eher für älterer leute oder krankheitsbediengt. es gibt sogar ein therapiebecken-
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a1806s
Eigentlich ging der Tag im Rapsodie gut an (abgesehen von der mehr als schlechten Ausschilderung vom Parkplatz aus): der Empfang im Kassenbereich war äußert nett und zuvorkommend. Auch die Umklleiden machten einen guten Eindruck. Die Saunen boten zwar nichts Außergewöhnliches, aber die Aufgüsse am Vormittag waren allesamt in Ordnung. Während unseres Tagesaufenthaltes war der Saunabereich mit ca. 100 Gästen besucht und damit längst nicht ausgelastet. Wir hatten aufgrund der zahlreichen freien Liegen daher auch keine Veranlassung gesehen, während unserer Teilnahmen an den stündlichen Aufgüssen die von uns genutzten Liegen frei zu machen. Während des gesamten Vormittags war das auch keinerlei Problem. Doch dann gab es einen Personalwechsel und von da an war es mit der Entspannung und dem Genuß für uns leider komplett vorbei. Als wir von einem 10-minütigen Aufguss zurück kamen, waren unsere Liegen leer geräumt und ein unpersönliches Schild lag neben unseren Sachen, wonach die Liegen nicht zu reservieren seien. Nochmal zur Erinnetung: es waren mind. noch 30 andere Liegen im inneren Saunabereich frei - draußen bestimmt noch mal 20. Selbst bei einem späteren WC-Gang wurde die Liege sofort von der neuen Personalschicht sehr unfreundlich und oberlehrerhaft leergeräumt, obwohl derart viele andere Liegen unbesetzt waren. Der Gipfel war dann aber eine vollkommen deplatzierte und schon regelrecht unverschämte "Anmache" des Personals, weil wir offensichtlich beim Betreten der Aufgusssauna unsere Badeschuhe nicht so ablegten, wie sie es gerne gehabt hätte - wohlgemerkt: sie standen unter der Bank und waren dort keinesfalls im Weg. Fazit: eine einzige Person vom Personal (Marina) hat es tatsächlich geschafft, uns den Aufenthalt im Rapsodie gründlich zu vermiesen. Wir haben es sicher nicht nötig, uns vom Saunapersonal in Frl.-Rottenmeyer-Manier so abfertigen zu lassen. Alternativen (auch preiswertere) gibt es dazu in der Umgebung genug. Eigentlich schade - aber wegen dieser Marina werden wir das Rapsodie sicherlich nicht wieder besuchen.
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LOEWE9
Das Rappsodie in Bad Rappenau ist eine Badlandschaft mit mehreren Solebädern und einem Sole-Mineralbad. Seit vielen Jahren komme ich bei Beschwerden "mit dem Bewegungsapparat" in das Solebad nach Bad Rappenau und erfuhr noch immer zumindest eine wesentliche Besserung meiner Beschwerden.Gerne miete ich mich dabei für wenigstens 2 Wochen in einer Ferien-Wohnung ein. Dabei bevorzuge ich Angebote mit der sogenannten "Badekrone", denn dann ist ein kostenloser Besuch der Solebäder im Preis der FeWo inbegriffen, sooft man während des Aufenthaltes auch das Bad besuchen möchte. Die Verweildauer ist "mit der Badekrone" unbegrenzt, auch mehrmals am Tag, was ich imHinblick auf den Heilungsprozess absolut empfehlen möchte.
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Stille_Quelle
Wir lieben die Rappsodie. Es ist immer wieder schön die gemütlichste Saunaanlage im Raum HN zu besuchen. Unterschiedliche Ruheräume laden zum Verweilen ein. Der Restaurantbereich ist auch schön. Ich mag ganz gerne die Salzgrotte. Alles in einem ist das Besuch wert.
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nicolaim394
Ich war am Wochenende im Rappsodie und kann nur sagen, dass dies mein letzter Besuch dort war!Ich habe, auf Grund von vielen Besuchen in anderen Thermen/Wellnesshäusern, eine sehr gute Vergleichsbasis.Es ging schon beim Check-In los:Als erstes konnten wir vor Ort keine Anwendungen buchen, da dies, so wurde uns erst an der Kasse mitgeteilt, mind. 7 Tage im Voraus zu buchen wäre, davon steht allerdings nichts auf der Internetseite!Es wurde uns auch nicht angeboten, Handtücher/Bademäntel auszuleihen und da ich es aus anderen Häusern gewohnt war alles gestellt zu bekommen, standen wir dann völlig nackt, ohne Handtuch und Bademantel in der Saunalandschaft. Dann erstmal wieder anziehen und den ganzen Weg zur Kasse zurück... Entspannung beginnt anders!!!Dann beim Frühstücksbuffet der nächste Schlag!:Wir haben dann erst beim dritten Versuch, um ca. 11:00, endlich einen Platz am kleinsten Frühstücksbuffet der Welt bekommen, nachdem wir vorher mehrmals vergeblich auf einen Platz gewartet hatten. Auch empfand ich als äußerst unangenehm, dass ich beim Frühstücken, neben völlig angezogenen Menschen sitzen musste, welche die Salzgrotte besuchten und dann mit den in Bademäntel bekleidete Besucher der Sauna Tisch an Tisch saßen. Die Auswahl des Frühstücks war auch nicht gerade vorzeigbar...Man könnte meinen, es kann nicht mehr schlimmer kommen, doch weit gefehlt.Der nächste Schock wartet nicht lange auf sich, als man in den Ruheraum kam und von der Decke reisen Spinnenweben hingen, in welchen, hätte man sich dort verfangen, man alleine nicht entkommen wäre. Ein weiterer absoluter Eckelfaktor ist, dass die in den Ruheräumen ausgelegten Decken nach Benutzen von dem Personal nicht gewechselt, sondern einfach wieder zusammengelegt wurde und somit von mehreren Gästen beutzt werden sollte.Alles in Allem war es ein absolut schrecklicher Tag, an dem für mich persönlich absolut keinerlei Erhohlung auf kam.Das Personal war zwar sehr freundlich, was allerdings die schäbige Atmosphäre nicht verbesserte
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hazelfrankie
Ich war am 03.01.2014 mit meiner Freundin aus Österreich zum 1. Mal im Rappsodie. Die Ausschilderung und der Parkplatz sind wirklich gewöhnungsbedürftig, da nicht optimal zur Rappsodie gehörend ausgeschildert.Der "Check-in": Anstehen an der Kasse/Empfang ist nicht weiter schlimm. Es waren 2 Kassen geöffnet, also sind wir gleich frohen Mutes zu der Mitarbeiterin hin, die uns jedoch wohlweislich erst einmal ignorierte. Nach einigem Hin und Her, weil sie mit ihrem PC nicht weiter kam, mussten wir uns dann doch an der 2. Kasse anstellen. Eine richtige Einweisung haben wir vermisst, man teilte uns nur mit, dass wir durch den Eingang rechts die Treppe runter müssen. Umkleidekabinen waren sauber und in Ordnung, ebenfalls die sanitären Einrichtungen. Solebad und die anderen Becken ebenfalls, wobei wir das Außenbecken ein bisschen als zu kalt empfanden -- aber das ist Geschmackssache. Im Selen-Zink Bad kam der Bademeister ab und zu mal vorbei, ging ums Becken, schaute in den Ruheraum und war wieder verschwunden. Da der Großteil der Besucher älteren Datums war, machten wir uns Gedanken darüber, wen wir wo in einem Ernstfall rufen könnten. Eine ständige Präsenz eines Bademeisters wäre wirklich sinnvoll und eine Überlegung wert. Wir nahmen das Frühstück in Anspruch, dass wirklich umfangreich und von guter Qualität war. Es wurde auch stets aufgefüllt - bis zur letzten Frühstücksminute. Das Personal - eine junge Dame und ein junger Herr - waren äußerst freundlich. Das erwarteten wir auch, als wir zur Mittagszeit wieder dorthin kamen. Es erwartete uns ein völlig hektischer Servicemitarbeiter, Gäste, die sich lauthals beschwerten und teilweise ihre Bestellungen wieder stornierten. Unsere Bestellung wurde nicht ganz korrekt ausgeführt, da besagter Servicemitarbeiter offensichtlich mit seinen Gedanken nicht bei der Sache war. Er knallte die Türen des Büffets, schmiss die Bons über die Theke, und schleuderte die Tür zur Küche auf uns zu. Das trug nicht wirklich dazu bei, sich in dem Gastronomiebereich wohl zu fühlen. Beim Verlassen des Bades erwartete uns eine sehr lange Schlange an der Kasse. Die Mitarbeiterin dort, war offensichtlich mehr als gleichgültig gegenüber uns zahlenden Gästen. Die Getränkeautomaten waren allesamt außer Betrieb - also konnten wir uns auch leider keine Getränke mehr kaufen. Schade. Fazit: Das Rappsodie ist kein professionell geführtes Unternehmen. Es bedarf jedoch keinen großen finanziellen Aufwand um das zu ändern, denn es sind ausnahmslos menschliche Defizite, die wir hier bemängeln. Es "menschelt" zu sehr. Eine richtige Schulung in Bezug auf Dienstleistung und Sicherheitsaspekte kann diese Probleme beheben.
