本报讯（陈熠瑶黄丹）6月6日，深圳市盐田区正式被国家标准委授予“国家旅游服务标准化示范区”牌匾，成为全国首个获此殊荣的行政区域。
2007年1月，国家标准委、国家发改委、国家旅游局等六部委联合下发了《关于推进服务标准化试点工作意见》。同年11月21日，盐田区国家旅游服务标准化示范区试点项目正式获得国家批准立项。此后，盐田紧紧围绕“建立健全服务标准体系，扩大服务标准覆盖范围，创建安全、无障碍旅游服务标准化试点和创新标准化管理模式”的总体目标，全面开展标准化工作，逐步提升旅游企业在服务、管理、信誉、理念、品牌等方面的软实力。两年来，盐田区先后制定了《景区游乐安全管理要求》、《旅游企业标准体系编制指南》、标准化旅游标志系统等多个标准。截至去年底，盐田参与旅游服务标准化试点企业的经营收入已经占全区旅游企业经营总收入的90%以上，旅游企业累计采用、制定修订标准总数达2000余项。
深圳盐田区素有“黄金海岸蓝色盐田”、“山海大观生态家园”的美誉。建区伊始，区委、区政府即全面实施政府主导型战略，以项目开发为基础，品牌塑造为核心，把旅游业作为支柱产业优先发展。目前区内拥有东部华侨城、大梅沙海滨公园、小梅沙海洋世界、明思克航母世界、梧桐山国家森林公园等特色旅游项目和资源，区内旅游接待服务设施逐步完善。
通过旅游服务标准化示范区的创建，“黄金海岸，蓝色盐田“的旅游品牌形象日益深入人心，旅游业也由“旺丁不旺财”向“人财两旺”转变。在全球金融危机的大环境下，2008年主要景区（点）共接待海内外游客1124.6万人次，同比增长12.4%，全区旅游总收入37.88亿元，同比增长三成之多。今年1月至4月盐田区收费景点共接待游客141.37万人次，同比增长29.45%，旅游总收入11.34亿元，同比增长21%。同时旅游服务标准化的创建也带动了区内其他行业的标准化建设。
国家标准委主任纪正昆表示，盐田区国家旅游服务标准化示范区的建设充分调动各方力量，形成“政府引导，企业为主，中介支撑，社会参与”的服务标准化有效工作模式，形成一系列积极成果，取得显著的社会效益和经济效益，在服务标准化工作领域有创新有突破，其经验值得向全国示范推广。
