近日，海航集团旗下通汇货币宣布与顺丰速运达成合作，将为中国出境消费者提供免费境外购物网络退税服务。历来都需要消费者携带证件在柜台提交单据亲自办理的服务是怎么实现网络免费办理的呢？
先说说网络退税是怎么实现的
首先需要搭建一个网络退税系统平台，能够让客户在线完成购物退税服务在线申请、单据提交审核、服务跟踪等完整的退税服务功能。通汇货币通过多年的退税服务经验，自主设计开发了境外购物退税服务平台“退税宝”，引导客户在线提交境外购物退税申请并完成后续操作。
再说说单据交割是怎么完成的
目前境外购物退税要求客户提供纸质退税发票、购物小票等文件，在通汇货币办理网络退税可以选择快递收单方式进行单据交割，客户只需要在系统登记揽件地址和联系方式，将由顺丰快递主动上门收取您的退税单据并送达通汇货币最近的服务网点。通汇货币收到单据后开始为客户办理退税服务，一般3-5天即可将退税款项返还至客户指定账户。
免费服务如何体现
通汇货币的免费服务主要体现在两个方面，免收代理服务费和免收快递费。客户在通汇货币办理境外购物退税服务，可以拿到退税单据上标示的应退款项，通汇货币不再单独收取服务费。客户选择网络办理退税快递提交单据，将享受到顺丰的优质服务，且由通汇货币为您的快递费买单。另外，通汇货币会自动将您的退税款项折合成人民币支付到客户指定账户，免收货币转换费。
服务实用性如何
据悉，通汇货币是国内唯一一个代理Global Blue（环球蓝联）、InnovaTaxfree、Premier Taxfree、Tax Free Worldwide、 N. Tax Free S.p.A.、Global TaxFree等六家全球大型退税集团业务的退税机构，稍早之前，其在北京召开了通汇货币退税产品的发布会，宣布境外购物退税服务覆盖全球50多个国家30余万商户，受理单据涵盖上述6家退税集团，圈占90%的境外购物退税市场，客户可以登录“退税宝”网站查看详细受理范围。此外，为服务于不习惯在线服务的用户，通汇货币线下51家门店，以及凯撒旅游北京门店可以受理客户到店办理退税服务。
为客户解决了哪些问题
语言沟通问题，解决了在境外购物退税时语言交流障碍，不必再担心因为交流问题导致出现问题了；
时间成本问题，现代人生活节奏快，年轻人更是好不容易节省出来的时间到国外度假，难道还要把假期浪费在机场排队上面么？日进斗金的成功人士还愿意浪费珍贵的时间在机场排队么？网络退税服务的实现，彻底解决了消费者时间与实惠之间的矛盾。
此次与顺丰速运的合作，标志着通汇货币网络退税服务平台线下体系得到了完善。境外购物退税服务在互联网服务模式上的呈现，加上顺丰快递的高品质线下收单辅助，通汇货币的免费网络退税服务这一创新将会极大的促进消费者服务体验提升，境外购物退税服务将成为中国消费者触手可及的便利服务。
