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邮轮市场火爆 同程旅游抢先机

2021-07-22 08:54:43 来源:映广网
   

正值暑期旅游旺季,日趋火爆的邮轮旅游再次进入黄金期。《2015年上半年邮轮旅游出游报告》数据显示,2015年上半年中国母港总出游144个航次,输送游客38万人,相比去年同期约有5%的小幅增长。在分销渠道结构上,传统邮轮分销渠道略有增长,而在线旅游平台输送的邮轮游客人数同比则有数倍的增长,仅同程旅游一家就达到了8万人的规模,同比增幅达5倍之多。

  同程旅游邮轮事业部CEO王凯今天接受《天下公司》采访时表示,今年内地市场增长不小。

 

  王凯:游客的分布还会以江浙沪地区的沿海地区为主,会占六成,但是整个内地市场也在快速增长,因为江西,安徽,湖北,四川这样的内地市场,更多的游客也愿意坐飞机到沿海城市去体验邮轮旅游,除了这之外,整个上半年的天津,北京这些北方市场港口也在开放,邮轮的航次也会再增多,增长的速度也非常快。从游客来看,更多的是以四十五岁以上的社会中坚力量为主,这样的人群占80%左右,年轻人群还是相对偏弱,占10%。目前出游的人群以家庭亲子类为主。中老年人的主力也是非常大的,这一部分群体占整体接近70%左右。

 

  在游客的预订行为方面,《2015年上半年邮轮旅游出游报告》数据显示,有近四成的邮轮旅游者提前90天以上预订,提前30天以上预订的占比近八成。业内人士分析,预订提前期的拉长表明国内邮轮旅游者的消费行为正在快速成熟中,对于邮轮出游的认知越来越深入。

 

  《报告》还发布了上半年中国母港豪华邮轮人气指数排行榜,榜单显示,今年4月刚刚进入中国的歌诗达旗舰邮轮赛琳娜号最受广大游客欢迎,在服务人次数据上问鼎冠军,同样6月底到访中国备受关注的海洋量子号,以其高科技元素和丰富的内容正在成为中国高端邮轮的标杆,排名位居第二位。作为唯一在中国母港运营的公主邮轮旗下的蓝宝石公主号位居第三名,备受好评的是其精致的餐饮和尊贵的“公主礼遇”般的服务。而作为真正意义上第一支中国本土邮轮天海新世纪号,以其亲民的价格,位列第四。

 

  同程旅游邮轮事业部CEO王凯介绍,今年各家旅游网站都加大了对邮轮业务的投入,今同程旅游一家就砸几亿元在邮轮营销上。

  王凯:我们跟邮轮公司的合作大部分都是以包船的形式,每一艘邮轮包下来的话应该是几千人,所以我们投入的整个资源上的费用应该是超过好几个亿,每年两三个亿。所以说这样的话,整个资源上面游客就能得到更好的产品服务。同城在整个暑期期间的话我们也增加了一个亿的投入进行市场宣传,让游客知道并能享受到这种邮轮旅游的休闲旅游方式。

 

  把时间的指针拨回到2006年,意大利歌诗达邮轮集团的“爱兰歌娜号”进驻中国,开辟首条从中国出发的母港航线。这也是中国邮轮市场的起点。

  此后,皇家加勒比、公主邮轮、丽星邮轮等一批国际知名邮轮公司纷纷将船开进了中国。近两年,海航旅业、渤海轮渡、天海邮轮等中资公司,也开始从海外购买邮轮自主运营。

 

  嘉年华邮轮集团总裁阿诺-唐纳德告诉记者,希望更多的人能享受到邮轮带来的乐趣。

  阿诺-唐纳德:我们想借着在中国已经投入的运力,能够越战越勇,再创辉煌,同时借着与中国合作伙伴的关系来进一步实现高质量的增长。我们需要通过中国的合作伙伴来了解中国的游客他们的需要和期望,也通过他们把邮轮旅游推广到更广泛的人群中去。

  同时,随着邮轮在中国的发展,很多国外邮轮运营公司开始意识到中国人的特色需求。皇家加勒比邮轮集团总裁亚当-古德斯丁说,正在为中国客人定制服务。

  亚当-古德斯丁:我们停靠在天津邮轮母港的每一艘船都在迎合中国游客的喜好程度,例如我们在所有船只上的奢侈品购物,餐饮的提升,娱乐项目的设计。我们为能提供给从天津上船的客人这些服务感到骄傲。

  同程旅游邮轮事业部CEO王凯也透露,目前很多邮轮公司都引入了中国的棋牌、KTV甚至是火锅。

  王凯:首先这种旅游产品最早是在欧美西方国家被接受的更多一些,很多文化以及服务理念是从那边带过来的,当然他们进入中国之后也是做了很大的改变,比如说:第一,它做了很多中国喜欢的特色,餐厅做了很多改变;第二,它的娱乐设施也增加了很多,比如说中国人喜欢的包厢,棋牌,麻将,KTV,都逐渐被引入到邮轮上面,甚至是中国人喜欢的火锅,海鲜火锅都被引入到邮轮上面去。

 

原标题:邮轮市场火爆 同程旅游抢先机

 
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