2月27日，张家界著名景区武陵源对外恢复有序开放。当天，武陵源景区共接待客人454人。当前全国疫情防控形势积极趋好，张家界武陵源景区在恢复开放的同时坚持严格防疫，杜绝反弹。严格把控“吃、住、行、游、购”5大环节的45条铁律力保游客安全、放心。
当天，景区内135人的疫情防控引导员队伍迅速集结上岗，将为游客提供防疫“管家”式服务；实名制购票刷脸入园系统、热成像在线测温系统，临时隔离观察室、观察车等系统设施“严阵以待”；“本区域已消毒”告示在售票窗口、检票口、自动取票机、厕所等公共设施区域随处可见；游客服务中心酒精棉球、消毒液等防疫物品供游客免费使用……
按照有序开放原则，武陵源区制定开放初期“分时预约”制度，恢复开放初期时间为每天8:30——16:00，规定单日接待量不超过1万人，所有进山游客实行入园必检和限流游览，景区交通运输工具隔位乘坐、客容量减半，百龙天梯不超过30%。
百龙天梯等企业也积极落实文件要求，引导游客有序乘梯，避免集中参观，严控人员聚集，为景区的安全开放保驾护航。
