广州云凯酒店由白天鹅酒店管理公司的精英团队经营管理，让客人感受“白天鹅”式的服务管理风格。酒店坐落于白云区同和北路，位处天河北商业板块与南湖高端度假板块之间，北临南湖生态区，向西眺望白云山景区，向东毗邻广州大道，向南紧邻同和商业广场，地理位置优越。与地铁三号线同和站相距500米，15分钟便可到达琶洲展馆，30分钟便可到达广州白云机场、广州南站，15分钟可达天河城购物中心、珠江新城，交通可达性极强。
酒店功能设施齐全，拥有12层共213套客房，其中格调雅致、自然温馨的标准房197间，尊贵舒适的豪华套房14间，及专为巅峰人士准备的雍容典雅、舒适宽敞豪华商务套房2间。客房内设有高档电视、迷你小冰箱、房内私人保险箱，高速上网端口、私人浴缸、符合人体工程学的工作座椅等设施设备应有尽有，务求满足不同人士的商务需要。配备风情高雅西餐厅、豪华气派中餐厅、特色尊贵包房，个性红酒屋、大型多功能宴会厅、豪华棋牌室、SPA、运动健身房、露天泳池等配套设施，拥有地下停车位760个。
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酒店设施
- 通用设施
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免费停车场 免费旅游交通图(可赠送) 有可无线上网的公共区域免费 大堂免费报纸 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 残疾人客房 前台贵重物品保险柜 大堂吧 电梯 中央空调 吸烟区 暖气 多功能厅 公共音响系统 非经营性客人休息区 无烟楼层 行政楼层 公共区域闭路电视监控系统
- 活动设施
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棋牌室 健身室 桑拿浴室 室外游泳池 SPA
- 服务项目
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会议厅 洗衣服务 送餐服务 叫车服务 邮政服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 租车服务 礼宾服务 干洗 传真/复印 熨衣服务 办理私人登记入住/退房手续 班车服务 翻译服务 婚宴服务 多国語言工作人員 管家服务 24小时前台服务 快速办理入住/退房手续 专职门童 信用卡结算服务 一次性账单结算服务 24小时大堂经理 商务服务 外送洗衣服务
- 客房设施
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免费瓶装水 免费洗漱用品(6样以内) 免费报纸 客房WIFI覆盖免费 国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 雨伞 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 咖啡壶/茶壶 迷你吧 熨衣设备 小冰箱 浴衣 多种规格电源插座 110V电压插座 浴缸 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 有线频道 卫星频道 液晶电视机 电视机 电脑 更衣室 衣柜/衣橱 暖气 闹钟 针线包 单一规格电源插座 220V电压插座 遮光窗帘 手动窗帘 坐卧两用长沙发 备用床具 床具:鸭绒被 床具:毯子或被子 唤醒服务 语音留言 欢迎礼品 浴室 城景 山景 花园景 游泳池景 传真 洗浴间电视 洗浴间电话 沙发 开夜床 电子秤 房间内高速上网 电话 淋浴
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 78
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- JCB
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周边设施
- 餐饮
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- 购物
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嘉裕太阳城 佳润广场 金铂广场
- 娱乐
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南湖游乐园
- 地铁站
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同和
- 景点
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白云山风景区
