酒店地处浙江省立法保护的中国历史文化名湖——鉴湖之畔，与绍兴规模最大、游客最多的国家首批4A级旅游景区“柯岩·鲁镇风景区”仅一墙之隔、与文学大师鲁迅笔下的鲁镇、鉴湖两景相依，是绍兴市酒店业内唯一获得柯岩·鲁镇风景区门票折扣权的酒店（仅限住店宾客享受）。酒店紧靠全球最大纺织品专业市场——中国轻纺城，处于绍兴古城与柯桥新城之间，附近公交、交通线路可达市内各地，位置优越，交通便捷。
酒店是由浙江柯岩风景区开发股份有限公司打造的，集商务会议、旅游度假、休闲娱乐为一体的江南园林式现代化酒店。酒店拥有各类风格迥异的豪华客房；独立的贵宾楼以越文化和水乡文化装饰，被推荐为浙江省文化主题酒店。
店内设有近300个停车位的大型地上停车场，确保宾客的车辆安全。1100余个餐位、39个独具风格临水而建的豪华包厢，可承办各类餐饮、宴会。14间不同规格豪华气派的会议室，最大的多功能厅面积达480平方米，配有音响、投影仪等设施，是高端商务会议的理想场所。
酒店秉承“注重细节、追求完美“的服务理念，让您置身于美丽园林中，近距离体验鉴湖人提供的精致服务。
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酒店设施
- 通用设施
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免费停车场 免费旅游交通图(可赠送) 有可无线上网的公共区域免费 大堂免费报纸 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 残疾人客房 商场 理发美容中心 日式餐厅 前台贵重物品保险柜 自动取款机 大堂吧 电梯 中央空调 暖气 多功能厅 公共音响系统 非经营性客人休息区 无烟楼层 行政楼层 多媒体演示系统 公共区域闭路电视监控系统
- 活动设施
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KTV 棋牌室 桌球室 乒乓球室 室内游泳池 健身室 室外游泳池
- 服务项目
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会议厅 商务中心 外币兑换服务 旅游票务服务 洗衣服务 送餐服务 叫车服务 邮政服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 接机服务 租车服务 礼宾服务 婚宴服务 管家服务 24小时前台服务 自行车租赁服务 专职门童 信用卡结算服务 一次性账单结算服务 部分时段大堂经理 接站服务
- 客房设施
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免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水 免费报纸 客房WIFI覆盖免费 国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 咖啡壶/茶壶 迷你吧 熨衣设备 小冰箱 浴衣 多种规格电源插座 110V电压插座 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 有线频道 液晶电视机 闹钟 针线包 220V电压插座 遮光窗帘 手动窗帘 备用床具 床具:鸭绒被 语音留言 欢迎礼品 洗浴间电话 沙发 开夜床 电子秤 房间内高速上网
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
9月30号到10月6号，加床350元/张
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
0-2岁婴儿使用现有床铺免费，不含儿童早餐。
0-2岁婴儿加婴儿床免费，不含儿童早餐。
2岁以上儿童使用现有床铺免费，不含儿童早餐。
2岁以上儿童加床收费，每晚RMB200.00，含儿童早餐。
自助早餐儿童收费标准：1.2m以下免费；1.2m-1.4m， 28元/位；1.4m 及以上 ，88元/位
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 128
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club)
境外发行信用卡 -- JCB
国内发行银联卡
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周边设施
- 餐饮
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酒店特色餐馆‘越味观’美食宫 新味农庄 小越人家 石浦海鲜馆 福建农家饭店
- 购物
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好又多购物中心望角超市
- 娱乐
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鉴湖高尔夫、乔波滑雪馆
- 地铁站
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- 景点
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柯岩风景区（柯岩、鉴湖、鲁镇）、大香林景区
