杭州望湖宾馆地处商业中心地带，交通便捷，距西湖仅一步之遥，地理位置得天独厚，是商务、旅游、休憩的理想之所。
与繁华武林街串联的商业精品街区，错落有致又不失古朴淡典，是精致优雅的购物上选之地。
宾馆是浙江浙旅酒店管理集团有限公司的全资子公司，拥有湖景套房、商务客房、家庭房等各类客房，营造温馨浪漫的旅居体验。
主题餐厅4个，提供中、西经典特色菜肴，其中顶楼的望湖楼餐厅，素有“望湖楼下水如天”的美誉，在品尝地道杭州风味的同时可一览西湖全景。
大小会议室4个，可接纳700人的会议、展览，满足会展的多种需求。宾馆设置机场大巴直达站点，具体时间、路线请直接询问酒店。
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酒店设施
- 通用设施
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免费停车场 有可无线上网的公共区域免费 大堂免费报纸 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 停车场 残疾人客房 日式餐厅 前台贵重物品保险柜 大堂吧 电梯 空调 中央空调 暖气 多功能厅 公共音响系统 非经营性客人休息区 无烟楼层 公共区域闭路电视监控系统
- 服务项目
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会议厅 外币兑换服务 洗衣服务 送餐服务 叫车服务 穿梭机场班车 邮政服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 租车服务 礼宾服务 干洗 传真/复印 熨衣服务 擦鞋服务 翻译服务 婚宴服务 多国語言工作人員 管家服务 24小时前台服务 快速办理入住/退房手续 代客泊车 自行车租赁服务 专职门童 信用卡结算服务 一次性账单结算服务 24小时大堂经理 旅游票务专柜 商务服务 外送洗衣服务 接站服务
- 客房设施
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免费洗漱用品(6样以上) 免费瓶装水 免费报纸 客房WIFI覆盖免费 国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 雨伞 书桌 浴室化妆放大镜 24小时热水 电热水壶 咖啡壶/茶壶 迷你吧 熨衣设备 小冰箱 浴衣 多种规格电源插座 110V电压插座 浴缸 独立淋浴间 吹风机 房内保险箱 中央空调 收费电影 有线频道 卫星频道 液晶电视机 电视机 收音机 咖啡机 用餐区 电风扇 衣柜/衣橱 连通房 露台 暖气 闹钟 针线包 220V电压插座 遮光窗帘 手动窗帘 坐卧两用长沙发 备用床具 床具:鸭绒被 床具:毯子或被子 唤醒服务 语音留言 欢迎礼品 公用吹风机 按摩浴缸 浴室 共用卫生间 城景 湖景 花园景 享有风景 阳台 地标景 传真 洗浴间电视 洗浴间电话 沙发 音响 开夜床 房间内高速上网 按次点播收费电视 电话 淋浴 客房WIFI覆盖 智能马桶 空气净化器
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
根据公安机关规定，16岁以下未成年人的家长带好未成年的身份证或户口簿登记入住；16岁以上需携身份证或有效证件；未携带以上有效证件的，请到酒店属地派出所开具身份证明。
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
0-2岁婴儿加婴儿床免费，不含儿童早餐。
2016/3/16--2016/12/31 期间可免费提供婴儿床（需提前预约）
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 98
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club)
境外发行信用卡 -- JCB
国内发行银联卡
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周边设施
- 餐饮
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杭州名流餐饮管理有限公司望湖分店 杭州和利餐饮有限公司 杭州京品餐饮有限公司 杭州奇好餐饮有限公司 杭州热带雨林餐饮娱乐有限公司
- 购物
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杭州丝绸购物中心 三替购物(环西店)
- 娱乐
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钱柜西湖店 海港KTV
- 地铁站
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凤起路站 龙翔桥站 定安路站 武林广场站
- 景点
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用户：郑捷
2009-10-07 00:00:00
这是杭州西湖湖滨景区的一家老牌宾馆。离六公园、杭州市青少年活动中心很近。
用户：QQQQ0272
2008-11-13 00:00:00
地理位置超好，在餐厅用餐可以看到西湖全景。
用户：匿名用户
2007-04-13 00:00:00
很不错的酒店，软硬件应该都和其星级相称。周围吃饭也很方便。
用户：匿名用户
2007-06-26 00:00:00
是一家老酒店了，1986年开业的，设施完善，在8层有个望湖西餐厅，真的很不错，可以尽享美丽的湖光山色。
用户：139****5885
2009-09-27 00:00:00
还不错
用户：匿名用户
2007-03-22 00:00:00
地理位置很好，在杭州最为得天独厚的繁华商业中心购物街，步行几分钟就可以到了，离火车站大概也就10分钟吧，真的很方便，无论是购物还是交通。
用户：夜落无声
2010-07-04 00:00:00
不错，只是价格偏高
用户：dny888
2010-07-08 00:00:00
reasonable price and good location
用户：hero
2010-07-04 00:00:00
不错的
用户：三羊开泰
2010-07-10 00:00:00
位置很好，大堂很气魄，房间也很大，早餐不错， 只是设施有些陈旧 。
用户：防水
2010-06-19 00:00:00
性价比有待提高！
用户：无
2010-06-22 00:00:00
太旧了 ，不舒服
用户：陈先生
2010-06-22 00:00:00
设施太陈旧 除了地理位置 无任何优势
用户：乐业村夫
2010-06-23 00:00:00
地理位置很好。
用户：april
2010-06-22 00:00:00
位置较好，建议入住
用户：米花
2010-06-22 00:00:00
还行 车位紧张了点
用户：宝宝917
2010-06-20 00:00:00
杭州望湖宾馆就是地理位置相当好，出门就是西湖.其他的设施比较旧有待提高.
用户：monad
2010-06-18 00:00:00
就是地理位置比较好，其他的确实找不到什么好的了。
用户：nancychen
2010-06-29 00:00:00
就在西湖边，地理位置不错，酒店设施稍有些老了，不过，性价比还是很高的，值得一住。
用户：aa
2010-06-28 00:00:00
位置很好，但设施太老了。
