杭州凯悦宾馆提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。能感受到温暖舒适的灯光，白色段条的软绵大床，良好的隔音设施，完善的安全管理，让顾客享受如家的温暖。
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酒店设施
- 通用设施
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有可无线上网的公共区域免费 停车场 空调 普通分体空调
- 客房设施
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24小时热水 独立淋浴间 电视机 手动窗帘 床具:毯子或被子
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
- 宠物
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允许携带宠物，不收取额外费用。
- 接受信用卡
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不支持信用卡支付
用户：54045587
2009-05-27 00:00:00
大厅明亮，干净整洁服务好。离西湖很近，周边有商业繁华街，逛街看西湖两不误。有东坡小吃，知味观，太子楼等小吃。电视空调都不错，要是液晶的会更好。服务员办事效率高，有求必应。
用户：54872640
2009-03-01 00:00:00
店内卫生比较干净，隔音做的也不错，如果刚好在那里，还会去住的，厕所的门可以换透明的，可以增加一些房间的美感，使得宾馆的档次更高，吸引更多顾客。
用户：17175932
2009-08-05 00:00:00
所有的情况都过于一般，没任何优点，最深的印象就是比较干净，其他没有什么特别的，不太会对人推荐的，因为公司安排的，没什么感受，还有就是很安静，这个还好。希望装饰要有个性化一点。
用户：60452925
2009-08-28 00:00:00
走进房间感觉房间太狭窄，让人感觉很压抑；隔音效果太差，晚上能清楚听见隔壁有人说话的声音；服务员面带笑容，说话很亲切，给我留下了很好的印象。
用户：40513151
2010-10-05 00:00:00
价格非常低，但是客房条件不好，大堂给我的感觉也很小家子气，房间在走廊的尽头，走廊光线有点偏暗，房间里面偏小，感觉空间很狭窄，显得压抑。
