用户：200000000014064****
2010-01-08 00:00:00
我对这家酒店不太满意,房间的条件不太好,硬件设施有些陈旧了,而且服务上也有些欠缺.
用户：200000000009837****
2009-10-15 00:00:00
酒店的位置是最大的优势，房间环境还可以，服务也不错，整体感觉还是比较满意的
用户：200000000009911****
2009-10-05 00:00:00
酒店服务和硬件都挺好，交通方便，住居安全卫生，性价比不错。
用户：sining73
2007-12-21 00:00:00
酒店的单人间，标间都住过了，服务很好，需要长一点的网线，都是很快送来，但是床比较硬，睡起来不太舒服。早餐品种很少，中餐厅的菜比较贵。
用户：老槐树
2010-05-19 00:00:00
交通便利，离火车站很近。总体是不错的，风格跟如家差不多。早餐一般。稀饭很稀，牛奶很稀。
用户：acerwoo
2010-03-23 00:00:00
我住的是商务套间，刚进去看发现卫生很差，床上的被褥像是好久没换过
用户：云东海
2010-04-29 00:00:00
打扫卫生的不太到位，前台服务倒是很好。疏散楼梯边有些宣传画，其中有一幅这么写：在人多的公共场合吸烟，将予以拘留！晕。。。。。
用户：xyke0527
2008-12-22 00:00:00
距离景区和主要商区都很近，很方便，条件不错。酒店的服务也规矩。
用户：若渊
2010-01-12 00:00:00
隔音效果差
用户：200000000006513****
2009-07-02 00:00:00
酒店的说是早上6点后办理入住不加收房间费用，我是5点半后到酒店前台的，提前10多分钟都不给办理，说只要提前就要加半天房费，我只能等到6点，感觉服务太死脑筋，不灵活，整体我只能给60分。
用户：1501078****
2010-09-25 00:00:00
感觉还可以,房间比较大,只是卫生间的实施陈旧了点,早餐永远是那几样,我住了10天,没看到有变化
用户：85861221
2010-03-18 00:00:00
不贵，房间相对来说也大一点，里面还有网线，上网也不花钱，网速也还可以，不卡，也比较干净一点，床单看起来都不会有斑点！服务也不错，在这里没有什么不愉快的事情发生，只不过就是他们的店比较少，就只有几个城市有！
用户：20463087
2009-09-11 00:00:00
服务非常好，让我有家的感觉，感觉他们比较亲和。我住的是套房，有客厅和卧室的，所以我觉得整体来说环境还不错，说实话他们的大堂有点小了，装潢的色调太单一了。餐饮也挺好的，早餐是免费的，中西都有，口味也可以。酒店就在十字路口，去琅琊山挺方便的，走着就能过去，然后去火车站也就起步价，在周边走走、溜溜都挺好的。
用户：24441625
2010-06-05 00:00:00
卫生上差一点，感觉不是很干净，尤其是床单啊，可能是清洗的原因吧，这个我具体也搞不太清楚。床睡的也不是太舒服，采光不是很好，比较暗，可能是朝向有关系，本身的光线不是很好。不过这里相对于大城市来讲价位上还是比较便宜得。而且这里的餐饮还行，不过用餐的人相对比较少。
用户：50320557
2010-08-05 00:00:00
环境还可以，卫生方面也不错，被子什么的也都没有异味。位置上就是停车不方便，因为酒店是临街的，必须要停到人行道上面，因为它自己没有专业的停车场，尤其像这样的二线城市停车都挺麻烦的。还有缺憾的是它的服务跟不上位，有时候找不到人，问个水怎么用，有没有吃的，必须要打电话或者亲自去找服务人员，见到服务人员是很困难的，不会像餐厅那样按一下就能见到服务人员了，这边都是开开房间门就找不到人了，而且我在房间里面都没有找到总台的电话。
用户：18676465
2009-12-27 00:00:00
一进酒店有一种宾至如归的感觉，交通很方便，附近有个狼牙山醉翁亭啊，如果你要是出门的话，服务员会帮你叫车，去和离开办理速度啊还是比较快的，大堂不错。我不是经常出差的，我住的是标间要198左右，感觉价格有点贵了，要是能在便宜点就好了，虽然包含早餐，也还不错挺适合我们的口味。房间里面比较冷静，挺舒服的设备也齐全的，电视啊空调啊电话啊都有，电话好像能打长途我没有用不知道免费不免费。
用户：rainbowater
2010-09-15 00:00:00
朋友帮忙订的酒店，离琅琊山很近，交通也很方便，对于滁州这个不大的城市也算是处于市中心了。房间很大，设施比较简单但是很干净，服务员也比较热情，属于经济型酒店范畴，性价比不错
用户：YSX780120
2010-08-02 00:00:00
滁州市城市之家作为一个连锁机构，要加强内部员工的管理！本人7月29日晚9时许入住该宾馆，第二天上午九时左右退房。因走时仓促，本人将身份证丢在该宾馆406房间！本人与8月1日下午4时许发现身份证不在了，回想起丢在该宾馆，因此时本人已在外地。遂打总台电话要求保留身份证，前台服务员说不知道，说查询一下给我回电，结果我等了很久，没有电话答复，遂再次打电话征询，答复没有！因本人确信身份证丢在宾馆，于是让人前去交涉，结果退还身份证！请问作为一个连锁企业是如何做好员工管理？1。退房查房时没有发现顾客遗漏物品吗？2。顾客打电话征询答应查询后给予电话回复，可结果呢？工作人员根本没有做这个工作！3。本人二次打电话过去说没有，为什么派人上去索要就有了呢？你们准备用顾客的身份证做什么呢？作为你们的老顾客，我很不理解，我不再相信城市之家！
用户：danny.low
2010-09-10 00:00:00
总体一般，价格也没什么很大优势，服务也一般般！！就是床大点，房间内电脑上网速度比想象中的快很多。而且有单独的小客厅。房间两面墙，一面是砖一面是木板隔的，隔音效果还行 ，早饭还过得去，没有想象中的那么差。最关键的是价格没竞争力.....这里物价不高，还做得这么贵的价格，比较郁闷！
用户：40168037
2009-09-25 00:00:00
在琅琊西路上，是条主干道上，交通还是比较方便的，离公司比较近，直接就可以过去住了。不过酒店的服务不是很主动，就是叫他们他们才会过来。酒店的环境不错，里面比较干净，该有的设备都有的啊，像电视啊，空调啊，网线啊，网速还挺快，是光纤的！卫生搞得比较好，就是一些角落的卫生他们也会搞得比较好，还有床单被褥都是那种"雪白"的，没有异味，洗浴间是那种是半圆的，还有一层隔帘隔开的，推拉的门。
