北京香格里拉饭店以秀丽典雅的中式庭院作为外围建筑，是北京最舒适华丽的酒店之一。饭店拥有各类客房与套房，室内装饰高雅舒适，所有客房均配有最现代化的豪华设施，并提供宽带无线上网服务。另设7家风格迥异的餐厅和酒吧。喜爱健身的客人可以来新阁四层的健身中心，这里有最先进的健身设施、室内游泳池、桑拿房和按摩池。同时，位于新阁五层的“氣”Spa是京城最大的水疗中心之一。 商务中心每天为客人提供秘书、国际互联网、图文传真和复印服务。
酒店开业时间1987年8月，最近装修时间2004年9月，景阁楼高24层，新阁楼高17层，客房总数670间（套）。
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酒店设施
- 服务设施
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商务中心、送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、水疗服务、儿童看护、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、ATM取款机
- 娱乐设施
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健身室、室内游泳池、桑拿浴室、SPA
- 餐饮服务
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咖啡厅：提供亚洲美食和面条、意大利风味及各种西式美味、日式寿司及生鱼、北京烤鸭、正宗印度烤炉以及精美糕点和甜品等美食；
香宫：坐落在酒店景阁二层，提供粤菜和众多选择的厨师金牌菜、午茶、各种地方美食，拥有9个不同的包间；
西村：日餐厅，提供正宗日式美食。设有寿司台、铁板烧烤台、日式清酒，拥有私人包间和榻榻米单间可供选择；
蓝韵：拥有京城最丰富的波尔多葡萄酒珍藏；
大堂酒廊：提供咖啡、茶品以及各种自制糕点，或在晚间品尝鸡尾酒，全天现场娱乐表演；
九霄云外酒吧：特色茶吧以传统的茶艺为客人献上各种中西式精品茶，晚间有现场娱乐表演；
春榭吧：提供鸡尾酒和各种酒水、饮料，环境优美。
- 会议设施
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酒店拥有两个无柱的大宴会厅和多个多功能厅，可承办10到1400人的会议服务。可提供卫星电信会议设备、同声传译系统，最新视听设备以及宽带上网接入等设施。
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周边设施
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店位于西三环北路与紫竹院路交叉口西北角，靠近动物园、紫竹院公园，环境优美，位置优越。
- 距离颐和园10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离天安门15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离首都国际机场34公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离北京西站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京站20公里，乘坐出租车约45分钟。
