北京瑞成大酒店地处西三环与西四环之间，南邻长安街，北接阜成路，与2008年奥运场馆五棵松体育中心相邻；北京西站、中华世纪坛、军事博物馆、中央电视台、公主坟等商业区近在咫尺。自酒店前往解放军总医院（301）、肿瘤医院、空军总医院、304医院、海军总医院、武警总医院均十分便捷。
北京瑞成大酒店餐饮是北京全聚德（集团）股份有限公司在京所属的第六家直营店，以精致传统挂炉烤鸭而闻名中外百余年，享有“天下第一楼”之美誉。同时，店内的客房舒适、温馨，是理想的旅途驿站与就餐场所。
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酒店设施
- 通用设施
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免费停车场 有可无线上网的公共区域免费 中餐厅 西餐厅 残疾人客房 商场 前台贵重物品保险柜 电梯 中央空调 多功能厅 非经营性客人休息区 无烟楼层
- 活动设施
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KTV 夜总会 足浴
- 服务项目
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会议厅 商务中心 外币兑换服务 洗衣服务 送餐服务 叫车服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 礼宾服务 24小时前台服务 专职门童 一次性账单结算服务 外送洗衣服务
- 客房设施
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国内长途电话 国际长途电话 书桌 24小时热水 电热水壶 吹风机 房内保险箱 中央空调 房间内高速上网
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 48
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club)
境外发行信用卡 -- JCB
国内发行银联卡
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周边设施
- 餐饮
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兴达苑 禧元堂粥府(西翠路店) 全聚德西翠路店 正院大宅门西翠路大戏院酒楼 上岛咖啡五棵松店
- 购物
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小糊涂仙 紫祥宇商店 报刊亭 超市发西翠路店 拉丁赛服
- 娱乐
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雅汇台球城 瀚宇时空上网服务(北京)有限公司 大桶水足浴俱乐部 网吧 花都丽苑美容美体
- 地铁站
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万寿路 西钓鱼台 五棵松 海淀五路居 慈寿寺
- 景点
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用户：12728****
2009-01-03 00:00:00
酒店的服务和卫生还不错，就是房间里的装修和布局太旧了，不行，但是位置也很不错，交通方便。
用户：2003738078
2009-08-18 00:00:00
干净、房间较小、结账慢、停车方便、大堂很明亮
用户：61617****
2009-08-20 00:00:00
楼层不太好,位置还算可以,因为也是在北京,又离家近,基本上老家来人都会预定这家酒店,总体感觉还可以.
用户：jiang_sijia
2009-08-29 00:00:00
标准间不错，进门有一个小隔间，空间挺大。就是有的房间有烟味，不是很舒服。要是能分吸烟区和非吸烟区就更好了。
用户：***
2006-04-21 00:00:00
虽然是星级大酒店，但我觉得你们的管理和信任度太差了，前一段时间我们经理与客户在酒店消费，你店竟然出具的是假发票，以后还如何再让顾客到你处消费，太不道德了。
用户：100766****
2009-05-11 00:00:00
本人2年前住过，当时不错。前几天给朋友预定的，反应不好，说从机场出来很难找，半天才找到，洗澡时水往出跑，很不方便，就住一天也没有必要找人修了，反正几个小时就将就住了，下次不想去了。
用户：1391022****
2009-08-28 00:00:00
和预定时所说得有差距。
用户：2003738078
2009-08-25 00:00:00
环境不错，房间干净整洁但是较小，停车方便
用户：heatsunnychina
2009-08-22 00:00:00
我于3月19日入住，共8个晚上，预定时指明要无烟层，被安排在8楼行政楼层，走廊上标示为无烟层，可每天都有人在楼道里吸烟，我投诉了5次，酒店只是说对楼层进行了无烟处理，但没有从根本上解决问题的任何措施。该酒店管理存在很大问题，很不职业，例如在接待会议入住人员时，不管他们是否吸烟都随便安排在无烟层，然后又要求人家不要吸烟，这根本不现实，所以对吸烟者和不吸烟者都造成不便。接到投诉后也不及时和客人沟通，还是在我又一次投诉时才告诉我上次的处理措施。总之服务很成问题。
用户：as001
2009-08-31 00:00:00
总的感觉很满意！环境、设备、卫生、服务等都不错！对此表示满意，以后还是住宿的首选。
用户：莎拉
2009-07-01 00:00:00
性价比很低的一家酒店，卫生一般，设施不够档次，入住一天后就换酒店了，以后不会再让朋友来住了。
用户：匿名用户
2009-04-11 00:00:00
服务还不错，只是客房的床与枕头都太硬，夜间总有空调启动的声音。
用户：匿名用户
2009-04-11 00:00:00
酒店硬件设施一流，服务态度非常好，也很人性化。住过一次以后，服务员会记住你的一些信息。
用户：130****8132
2010-02-03 00:00:00
这次是陪孩子去那边看演唱会，住得比较舒服！很不错！
用户：匿名用户
2009-01-19 00:00:00
一如既往热情的服务，宾至如归一如从前的感觉
用户：匿名用户
2007-03-21 00:00:00
卫生间设施过于陈旧，本来想用中行、招行的信用卡结帐，结果招行说是没有协议不能做预授权，中行的说是外卡，没有卡单了，也不能做......要用卡结帐，还要单交200元押金
用户：匿名用户
2009-03-26 00:00:00
性价比不高，酒店的味道很怪，下次估计不会再住了
用户：匿名用户
2006-11-09 00:00:00
说实话，除了大 厅好看外，我对他们其他地方都不满意。服务差不说，上网要收60一天，和抢一样。房子不是这里坏就是那里破。我住了一晚就退了。
用户：匿名用户
2009-04-03 00:00:00
离我要去的地方挺方便的，总体来说还不错，下次出差还会选择这里
用户：匿名用户
2007-10-02 00:00:00
预定3居套间，装修布局还不错，价格也不高，但周边修路还有几处工地，交通非常不方便，晚上外出竟被施工车缝了较长时间的路，晚上也不是太安静
