上海天鹅宾馆位于繁华的上海第三商业街四川北路，毗邻外滩，对面是著名的鲁迅公园和亚洲第一专业足球场（虹口足球场）；旁边是多伦路文化名人街，位置闹中取静，交通四通八达。宾馆附近还有轨道三号线、浦东机场4号线和旅游专线车，为您购物浏览提供方便。
上海天鹅宾馆楼高18层，所有房均设有中央空调、迷你酒吧、直拨国际国内长途电话、卫星电视、宽带上网等，使您倍感洁净舒适。
宾馆内设有高级名师烹调中西菜式及大小9个餐厅，可承办各类宴会、自助餐会。同时，馆内还配设大、中、小三个专业会议室，装饰豪华、气派，设施一流，可满足您各类会务活动的需要。
另外，宾馆还设置商务中心、礼品部、美容美发、出租汽车、代订票务、千子莲足浴、棋牌娱乐等服务项目，尽善尽美的服务将令您有宾至如归之感。
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酒店设施
- 通用设施
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大堂免费报纸 中餐厅 西餐厅 酒吧 商场 理发美容中心 收费停车场 电梯 中央空调
- 活动设施
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棋牌室 按摩室
- 服务项目
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会议厅 商务中心 旅游票务服务 叫车服务 专职行李员 行李寄存 干洗 传真/复印
- 客房设施
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免费瓶装水 国内长途电话 国际长途电话 拖鞋 书桌 24小时热水 电热水壶 小冰箱 浴缸 吹风机 房内保险箱 中央空调 有线频道 卫星频道 唤醒服务
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酒店政策
- 入住和离店
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入住时间：14:00以后 离店时间：12:00以前
- 儿童政策
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不接受18岁以下客人单独入住。
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 38
- 宠物
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不可携带宠物。
- 接受信用卡
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境外发行信用卡 -- 万事达(Master)
境外发行信用卡 -- 威士(VISA)
境外发行信用卡 -- 运通(AMEX)
境外发行信用卡 -- 大来(Diners Club)
境外发行信用卡 -- JCB
国内发行银联卡
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周边设施
- 餐饮
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天海粤府(四川北路店) 天海粤府 时代咖啡酒吧 四川香天下火锅 四川香天下火锅(四川北路店)
- 购物
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树林日用五金服务社 公用电话 BOX·KEY 芸秀工坊 鑫·时尚廊
- 娱乐
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墩煌千子莲足道 阳光咖啡(四川北路) 逍遥酒吧 上海天鹅宾馆酒吧 千子莲足道
- 地铁站
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虹口足球场站 虹口足球场 东宝兴路 西藏北路站 东宝兴路站
- 景点
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虹口足球场 上海多伦现代美术馆 上海外国语大学 上海大学(宝山校区) 上海大学
用户：阿诺790
2009-08-02 00:00:00
地段很不错，酒店稍微有点老，不过总体还是不错的
用户：cris_happy
2009-08-29 00:00:00
住了一周后，天鹅饭店可以说是老字号，我还是很信赖这个宾馆的，不过我认为他们可以更新一下房间内的环境。这样会更加有吸引力。
用户：LVXIAO1234
2009-08-25 00:00:00
酒店内较干净、整洁，房间较大、宽敞，前台服务快速、亲切，希望一次性拖鞋质量能好点，太薄了。
用户：ryangxf
2009-08-17 00:00:00
宾馆缺乏人文关怀，在服务上不是很有亲和力，给人宾至如归的感觉，在大堂等待客人的时候感觉服务上很冷漠，房间之类的硬条件还算可以，软实力上需要加强
用户：1381603****
2009-08-20 00:00:00
设施有些陈旧,不太好,卫生服务方面都还可以,主要是位置非常好.离我办事的地方很近,交通也比较方便.
用户：taikiksam
2007-02-08 00:00:00
非常差！ 豪華房比普通房還要狹小！接待員說是因為窗看到公園便算是豪華房！ 接待員態度亦很差！像要求她才會多解釋半句。 房咭由入住的第一天開始，每次一出一入便會失靈， 又要去求那接待員更換，說普通話她不多理你， 說英語，她害怕，又聽不全懂才會換給你， 這種酒店祇是比睡在街上好丁點兒！！
用户：阳光客人
2004-02-19 00:00:00
如果你想住虹口区四川路附近,我觉得这家饭店的环境很不错。就是服务员的态度不怎么样,墙壁很薄,隔音很差。因我住的正好是情人节。隔壁房间的怪声音都听到了 0
用户：612539158
2010-05-03 00:00:00
本酒店地处鲁迅公园门口，不远处就有地铁8号、3号线“虹口足球场”站，交通非常便利。
用户：37628****
2009-09-09 00:00:00
比较老牌的酒店，环境和服务都不错，就是停车场地比较小点。对面就是鲁迅公园和 虹口体育场
用户：阳光客人
2002-12-16 00:00:00
大堂太陈旧了,不过套房不错,很干净的.
用户：121366****
2008-09-14 00:00:00
特价房超级旧，我08年9月入住，感觉房间是80年代的。。。上个网收费居然要35一天，以后再也不住那里了
用户：200000000005821****
2009-06-05 00:00:00
整体感觉酒店比较一般，卫生还可以，设施有点差，服务比较一般，这样的环境来说价格也有点贵
用户：dlwolfe
2008-12-20 00:00:00
酒店设施太旧了，宽带上网一天居然要48块，还那么贵 。完全不值得去，下次倒贴我钱我也不去！
用户：阳光客人
2002-02-25 00:00:00
上海天鹅宾馆真的很不错，经济实惠，特别是软件（服务态度）非常好！！出行方便，走出饭店就是四川北路商业街，买东西非常的方便。
用户：人生
2010-02-23 00:00:00
入住的是豪华房，398元，房间很小，性价比不高
用户：阳光客人
2001-12-21 00:00:00
去上海虹口看球住那里最好了，就算没买到球票，坐在客房的沙发上看电视，你也可以体验到现场火辣辣的气氛。
用户：游子
2010-02-11 00:00:00
老宾馆和周边的老环境还蛮合适。
用户：阳光客人
2004-12-01 00:00:00
2002年住过一次. 退房时还给前台那些病坏脑袋的硬说本佬佬拿走了他们的脏枕头套, 咬着不放… 真不知所谓. 幸好大堂经理过来道歉, 不然事情闹大本佬佬非要他们登报道歉不可!!
用户：宝君
2010-02-15 00:00:00
作为三星级别饭店的大厅没有客人的座位，实在不够意思。总体不错。
用户：阳光会员
2008-11-12 00:00:00
酒店房间有小有窄，一点都不好
