厦门市旅游局党组书记、代局长林世超激动地回忆说，，。，去年大陆居民经厦门口岸赴台旅游达9万人次，占大陆赴台游总人数的15%。、空中和海上直航三种赴台游交通方式的情况。
在旅游咨询服务中心大厅，，详细了解了游客投诉受理的流程，关切地询问如何及时向投诉游客反馈意见，，仔细阅读。，提供优质服务，让广大游客在厦门度过一个愉快、温馨、祥和、安全的假期，使厦门旅游的品牌更加亮丽。、厦门灿星国际旅行社的柜台前，详细询问灿星旅行社设立的时间和经营的具体情况。
14日下午，省旅游局和厦门旅游局联合召开旅游业界座谈会，。省旅游局局长郭恒明在会上提出，全省旅游行业要立即行动起来，认真学习、，要明确我们旅游工作的根本出发点是要把游客服务好，强调提升旅游的文化内涵，强调可持续发展。节后，全省旅游行业将精心组织今年全国旅游服务质量提升年活动，。（记者 吴在平 2月15日19时46分发自厦门）
