当前位置: 首页 >游记 >山东游记 >渔家乐规范化管理迫在眉睫

渔家乐规范化管理迫在眉睫

2022-01-04 19:18:21 来源:第一旅游网
   

 随着近年来乡村游在全国的普遍兴起,渔家乐的数量也随之水涨船高,但随之而来也涌现出不少问题。比如游客、旅行社与渔家乐之间的“价格之争”,就一直打得热火朝天,并常常各执一词。关于这个话题,笔者走访了威海、部分旅行社和经营业户等相关部门。

  旅行社:市场价与期望价有差距

  在走访时笔者发现,不少旅行社都减少或暂停了周边渔家乐一日游。

  威海龙威旅行社的程女士说:“我们一般能接受的单人用餐价格在15至25元。但有的渔家乐报价都在三四十元。”如今,龙威旅行社只推了烟台市长岛的渔家乐旅游线路,“长岛那边虽然是接待户自己定价,但一日三餐加住宿给旅行社的价格比较优惠。”她表示,由于渔家乐的线路基本当天去当天回,所以旅行社都不会给游客统一在渔家乐订餐。但游客自己去吃,百分之九十的人都觉得太贵。

  威海中国国际旅行社的林先生称:“今年渔家乐会推荣成河口渔村,那里交通方便,我们双方合作多年,价格也比较满意。但我们旅行社比较希望渔家乐有统一的定价标准,但感觉目前管理比较混乱。”

  随后,笔者又陆续走访了市内多家旅行社,其中威海环球国际旅行社、威海市交通旅行社这两家的工作人员都表示,今年不会推周边渔家乐线路。

  渔家乐:统一定价利润薄

  在乳山市南泓南村村委办公室里,村书记宋合光和村里其他干部一说起和旅行社合作的事儿,都感到十分委屈。

  “你们能不能帮我们呼吁一下,让旅行社不要和我们打价格战了,我们的利润真的特别少,价格压得太低了!”村里的一个小伙子显得有些激动。

  “我们的海鲜食材,都是从码头第一时间打捞上来的,成本很高。现在,我们这里是每顿饭最低消费35元/人次。”一位村干部说。

  自2010年南泓南村成立了自己的南泓海霞旅游服务有限公司后,村里的生意是越做越红火。但村里接待的游客以散客居多,旅游团很少。村干部们都能意识到了旅行社的重要性,但在“价格”方面的分歧,双方一直谈不拢。

  “去年,旅行社和我们一直讨价还价,他们的报价都是低于我们的成本。我们都是根据采购的市场价格去定价,有的游客要吃我们当地的大刀鱼,那都是100多块一斤,还有大飞蟹,成本很高。材料贵,价格自然也就下不来。”宋合光说。

  荣成市俚岛镇的烟墩角村,每到天鹅观赏季,大量的游客和摄影爱好者涌到这里,于是25家渔家乐应运而生。但与乳山市南泓南村不同,烟墩角村的渔家乐都是各自为战,由此而导致的价格差异、菜品数量和质量等问题,也不时让游客和接待户们感到困扰。

  今年,烟墩角村大队统一对每个渔家乐接待户征收3万元的保证金,要求接待户的报价不能低于村里规定的统一标准,违反一次保证金中扣除3000元。

  接待户曲大姐说:“像我们这样的老接待户基本都交了,但很多新接待户却不乐意,毕竟人家经营一年还没挣够三万块,怎么会掏这个钱。而且大队规定的是单人130元的标准,没交保证金的接待户就报价100元吸引游客。但是,价格便宜质量就下降,游客吃不好,又导致我们村的渔家乐口碑差。使我们这些保质保量经营的接待户也受到了影响。我们也希望能够有个统一的规范管理。”

  曲大姐说归说,对于村里集中管理、调配接待量和定价,其实她心里也有抵触。“自己经营比较灵活,只要口碑好,顾客都会来。”她说。

  相关部门:统一管理有难度

  渔家乐用餐住宿的相关定价究竟是否有章可循?威海市物价局一位不愿透露姓名的工作人员表示:“目前渔家乐经营市场我们已经放开,因为其不属于国家定价的范围之内,所以不属于我们管理,渔家乐的价格是根据他们的市场环境和竞争自己定的。”

  而威海市旅游局的相关部门也表示,渔家乐的定价并不属于他们的管理范畴,他们只能在出现纠纷的时候帮助解决。

  随着近年来旅游业日益兴旺,渔家乐规范化管理迫在眉睫,良好的市场环境和秩序,既需要相关部门通力合作、完善相应规章制度、,更需要接待户的积极配合和贯彻执行。

  而当务之急,更是应该建立起有效的沟通渠道,让旅行社、渔家乐接待户、游客、专家能够坐在一起畅所欲言,群策群力“对症下药”,为共同维护旅游市场良好秩序,巩固多年旅游发展成果,促进渔家乐市场健康有序发展搭建更实用的平台。

 
Copyright © 2021 All Rights Reserved 版权所有 八度伴旅网