，针对我国游客大闹亚洲航空曼谷南京航班的严重不文明行为，国家旅游局已着手调查核实工作，表示将依法惩处不文明行为，把相关游客行为纳入个人信用不良记录。
把相关游客行为纳入个人信用不良记录，早就应该这样做了。
比如有游客在景区设施甚至文物上乱写乱画或乱扔垃圾；比如无视景区提示向动物园的动物乱投食物或石头；比如有的乘客不遵守交通管理，有的在飞机上无视航空法引发矛盾等。随着出境游越来越热，这种“家丑”又被少数人肆无忌惮地“外扬”到国外，这次中国游客大闹亚洲航空曼谷南京航班、亵渎乘务人员事件，成为这种现象的最恶劣的一次表演，是对国家形象的一次践踏。
对于这类“家丑”，景区或交通管理部门以往也进行了劝阻甚至依法惩罚，媒体几乎是不遗余力地曝光、批评、谴责，但几十年过去了，这种状况并没有得到有效遏制。为什么？可能原因很多，但最重要的一条就是制造这类丑闻的成本太低，比如你对不缺钱的人罚几个小钱，根本不足以形成应有的威慑，不足以让人望而生畏，不敢轻易冒犯。
怎么才能让这些动辄制造“家丑”者从此洗手不干呢？国外的有效办法可以借鉴，那就是把游客的行为纳入个人信用不良记录，对那些动辄“撒泼”制造丑闻的游客以后的生活产生障碍，让他们为自己过去的不文明行为付出得不偿失的巨大代价。比如在申请贷款或营业执照、就业、寻找合作伙伴、出国时遭遇拒绝，感到寸步难行。
