国家旅游局、中国消费者协会日前在京联合通报了开展“国内部分旅游线路体验式调查”的情况。通报显示，近期通过对国内27个省区市96条线路的调查发现，因虚假合同导致强制消费或诱导购物现象十分普遍，尤其在低价旅游产品中，强制消费或变相强制消费问题比较突出。行程与签订合同不一致，随意变更行程路线，压缩景点游览时间、增加购物次数等问题较为普遍。
国家旅游局有关负责人表示，已将调查中发现的涉及安全隐患、合同违规、强制消费、诱导购物、无证导游等方面的12个典型案件列入督查督办事项，责成有关省区市旅游部门限期办结，并对本次体验式调查中发现的其他问题线索进行核实，责令各地限期整改，坚决维护旅游消费者的合法权益。
这位负责人称，今后，国家旅游局将加强与中国消费者协会的合作，使体验式调查常态化、长效化。
