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三亚市民游客中心建设落成，并于国庆前夕举行了揭牌仪式。
据介绍，市民游客中心的主要功能有：展示旅游资源、城市分区布局、未来发展规划，通过对现有旅游资源的合理配置，充分发挥公共服务的角色，实现“常规沟通+量身定制”的升级，为旅游散客提供咨询和一日游服务；以12301旅游资讯公益服务平台为基础，建设集旅游资讯、投诉、举报、查询、应急指挥与综合分析功能为一体的三亚市旅游调度指挥中心、12301旅游服务热线和12345政府服务热线，为市民、游客提供求助、咨询、投诉、举报、建议24小时“一站式”服务。
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