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随着大众旅游时代的到来，湖南旅游业开始探索新的发展路子，张家界、长沙县、凤凰、乡村旅游模式在旅游经济发展中大放异彩，展现了强大生命力。创新，或许才是如今旅游业发展的必经之路。 张家界：扩版提质，实现产业大融合 张家界拥有得天独厚、世界绝版的旅游资源。虽然其旅游业在蓬勃发展，但仍存在两大“短板”：一是旅游消费短板，旅游产业链条还不完善，旅游消费场所和特色产品不足，旅游消费水平不高。二是旅游国际化短板，具有较高国际水准和知名度的休闲旅游产品不多，国际化的旅游接待、服务设施尚不完善，境外游客出入张家界还不很顺畅、快捷。 针对这些问题，张家界通过扩大旅游消费、建设旅游城市、提升旅游国际化水平等工作，全面推进旅游业转型升级。市中心城区新建、改造了10条干道、179条小街小巷。占地325亩的“大庸古城”、全球最大的云顶文化酒吧、仙人溪特色区街、市民文化广场等高端旅游项目已经开建。 同时，武陵源城区的提质升级，慈利、桑植两个县城的老城区提质改造、新区建设加快推进，规划建设的12个旅游风情镇有的已经建成开放。不断完善立体交通网络，荷花机场新航站楼建成投入使用，，开通了35个航点到达城市，其中境外航点6个。实施工业“135”和农业“523”行动计划，扶持培育旅游演艺市场，建设旅游商品产业园、武陵山珍馆、物流园等产业项目。加强“智慧旅游”建设，培育“旅游+互联网”等新业态。旅游与其他产业的融合发展，有力促进了全市产业结构优化升级和区域竞争力提升。 【观点】 做好旅游业三篇文章 湖南省旅游局局长陈献春建议，张家界旅游要突出规划引领，增强产业集聚力;突出创新引领，增强产业内生力;突出品牌引领，增强产业竞争力。要加强跨界融合，积极推进“旅游+”，以融合发展引领转型升级、提质增效。 张家界市委书记杨光荣说，解决张家界旅游发展的“短板”，张家界要重点做好旅游业六要素“大链条”文章，做好旅游业与工业、农业、文化、体育、养老、信息等产业发展的“大融合”文章，做好旅游集散便利的“大交通”文章。 长沙县：建全域旅游改革创新示范县 走进初恋小镇开慧镇，旅客住的不是酒店，而是充满文艺范的乡间民宿……近日，省旅游局局长陈献春一行赴长沙县调研房车营地装备制造、乡村旅游创客基地和乡村治理工作，推动长沙县创建湖南省首个全域旅游改革创新示范县。 大学生创客的绘画，可以印成明信片让游客带走;游客亲手采的果子，可以制成果酱;不愿意住酒店有民宿可供选择……在旅游产品和管理的创新上，长沙县当地企业做了不少尝试，目前形成了茶香小镇金井、初恋小镇开慧、千年古镇榔梨、江南水乡江背等独具风情的特色旅游小镇。今年，还计划新建开慧镇高速公路出口游客服务中心，新建联系长沙县107国道、S207和黄兴大道三条纵向交通大动脉的北横线，全面串起全县旅游景点。 【观点】 用艺术手法做乡村旅游 ，加大政策和资金扶持力度。他呼吁将“北部旅游基础设施建设项目”列入全县旅游重点项目，给予其资金支持，用于加强北部景区(点)旅游交通道路、步行游道、标识标牌、停车场、旅游厕所、游客中心、网络覆盖等建设，全面提高旅游接待能力和服务水平。 中国科学院旅游研究与规划设计中心主任、博士齐晓波建议，要“用艺术手法来做乡村旅游，用娱乐心态来玩传统文化”，充分挖掘“茶余饭后的故事”，达到游客“一眼记得住，一听就想来，来了不想走，住下有消费”的效应。 凤凰：推倒围墙，取消大景区门票 今年3月30日，凤凰县政府召开新闻发布会，表示将暂停一票制，游客进古城游览不必再购买148元的“捆绑式”大门票，只需在游览景点购买相应门票。 凤凰县委书记说，随着全域旅游的到来，单纯的门票经济已不适应以休闲度假为主的旅游趋势，也不适应游客的多样化需求。暂停景区验票是根据旅游市场作的调整，不是说凤凰古城不卖门票了，而是验票方式改变，更灵活、更人性。 事实证明也是如此。2016年“五一”是凤凰古城暂停围城设卡验票方式后的首个小长假。记者在凤凰县采访发现，城外各大酒店均已满客，在暂停“围城收费”后游客人数和旅游收入都大幅增加。凤凰古城在舍弃门票的“小利”后，换来了旅游经济发展的“大利”。据统计，4月30日和5月1日凤凰共接待游客17.57万人次，旅游收入达12509.55万元，远超去年。 【观点】 必须向全域旅游模式转变 ，暂停围城收费意味着凤凰古城正逐步摆脱门票收入依赖。“大门票模式”会使古城的客源结构发生变化，观光游客增加，度假人数减少，度假休闲业态发育受到影响。因此，结束“大门票”有利于满足游客多元化需求，从而带动凤凰大旅游产业的发展。 对于凤凰古城暂停一票制，国家旅游局局长李金早表示，旅游必须从景点旅游模式向全域旅游模式转变，把景区关起来收费，关上的不仅是游客通向景区的脚步，还关闭了当地群众增收致富的大门。他说，在“景点旅游”模式下，封闭的景点景区建设、经营与社会是割裂的、孤立的，有的甚至是冲突的，造成景点内外“两重天”，而“全域旅游”就是要改变这种格局。 乡村旅游：互联网+私人定制旅游 原本从事媒体行业的邹高峰正是发现了乡村旅游发展这一契机，从而组建团队，开发了湖南省首款专业乡村旅游APP——下乡客，将湖南14个城市的乡村美景一网打尽。 “下乡客”是一款以“互联网+乡村资源整合”为精准定位的APP，除了展示已开发的乡村旅游信息外，“下乡客”更多的是去“扫村”，即派出自己的团队去发现一些有旅游特色却未被开发的村庄。邹高峰说：“有一些乡村可能还不太具备旅游发展的基础，但是它拥有很多美景，现在很多乡村在网站上都搜不到。我们通过采集素材在一个大数据平台展现信息，先去干‘最脏最累’的活。” 在互联网的浪潮中，人们将网络与旅游资源相结合，同时也开始定制个性化的旅游模式。“私人定制旅游”这个概念并非新鲜，如果把它诠释得更为直接而细致就是：说走就走，做你的私人旅行设计师。不跟团，没有固定线路，根据你的需求，量身设计旅行线路。 【观点】 发展乡村游不要大拆大建 “向东旅行”媒体运营总监刘海波表示：“无论是自驾游、组团自助、户外探险还是自然课堂，我们都将以丰富的经验结合或与资深机构合作，精心制订每一段行程，并提供专业的旅行影像服务，为市场提供一种全新的旅行服务模式，为旅行者提供一种前所未有的旅行体验。” 长沙市旅游行业谭先生也提出，发展乡村旅游要保护好生态，不要大拆大建，保护好古村、古树、古道。突出乡村元素，防止把城市搬进乡村。体现特色，不能拘于同一个模式。 梁兴 见习记者 卜岚 |
